Luxus Kollektion
(0)
Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
Informazioni legali Dati ai sensi del § 5 della legge tedesca sui servizi digitali (DDG) GbR mit Jan Kopf, Michael Kurz Geiselroter Straße 4 73494 Rosenberg Germania Rappresentata dai soci: Jan Kopf, Michael Kurz Contatti Telefono: +49 176 40493298 E-mail: [email protected] Partita IVA Numero di identificazione IVA ai sensi del § 27 a della legge tedesca sull'imposta sul valore aggiunto: DE361725692 Risoluzione delle controversie dei consumatori Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
Numero di telefono: +49 176 40493298
Email: [email protected]
- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- Diritto di recesso per i consumatori (Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.) Diritto di recesso Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno: - in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni, qualora Lei abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati insieme; - in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene, qualora Lei abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente; - in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo, qualora Lei abbia ordinato un bene consegnato in lotti o pezzi multipli; - in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del primo bene, in caso di consegna regolare di beni durante un periodo di tempo determinato. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (GbR mit Jan Kopf, Michael Kurz, Geiselroter Straße 4, 73494 Rosenberg, Germania, telefono: +49 176 40493298, e-mail: [email protected]) della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, il cui uso non è però obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Effetti del recesso Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente. Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico, sia per i beni spedibili tramite pacco sia per quelli non spedibili tramite pacco. Per i beni non spedibili tramite pacco il costo è stimato in un massimo di circa 7 EUR. Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
- Condizioni generali di vendita 1. Ambito di applicazione Le presenti condizioni si applicano a tutti i contratti di vendita conclusi tramite il marketplace tra GbR mit Jan Kopf, Michael Kurz (di seguito "il venditore") e il cliente. Restano impregiudicate le condizioni d'uso del gestore del marketplace, che disciplinano il funzionamento della piattaforma, l'account cliente e il pagamento. 2. Conclusione del contratto La presentazione dei prodotti sul marketplace non costituisce un'offerta vincolante, bensì un invito a trattare. Il contratto si perfeziona secondo le regole del gestore del marketplace, di norma con la conferma d'ordine. 3. Prezzi e spese di spedizione Tutti i prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto di legge. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine. 4. Pagamento Il pagamento avviene esclusivamente tramite i metodi messi a disposizione dal gestore del marketplace. 5. Consegna La consegna avviene all'indirizzo di spedizione indicato dal cliente. I termini di consegna indicati sono orientativi, salvo espresso accordo contrario. 6. Riserva di proprietà La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. 7. Garanzia legale di conformità Si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo. Il cliente consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene entro i termini di legge. 8. Diritto di recesso Al consumatore spetta il diritto di recesso secondo quanto indicato nella nostra politica di recesso. 9. Legge applicabile Si applica il diritto tedesco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di beni mobili. Nei confronti dei consumatori tale scelta di legge non pregiudica le disposizioni imperative più favorevoli previste dall'ordinamento del paese di residenza abituale del consumatore. 10. Risoluzione delle controversie Non siamo obbligati né disponibili a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.
- Informativa sulla protezione dei dati personali Titolare del trattamento Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali in relazione al Suo ordine presso questo venditore è: GbR mit Jan Kopf, Michael Kurz, Geiselroter Straße 4, 73494 Rosenberg, Germania Telefono: +49 176 40493298, e-mail: [email protected] Partita IVA: DE361725692 Per la gestione del marketplace in quanto tale, ossia per il sito web, gli account cliente, i pagamenti, i cookie e le misurazioni statistiche, il titolare è il gestore del marketplace. Per tali trattamenti si applica la sua informativa sulla privacy. La presente informativa riguarda esclusivamente i trattamenti che effettuiamo in qualità di venditore per l'evasione del Suo ordine. Raccolta e trattamento in occasione degli ordini In caso di ordine raccogliamo e trattiamo i Suoi dati personali soltanto nella misura necessaria all'adempimento e all'evasione dell'ordine e alla gestione delle Sue richieste. Rientrano in particolare il nome, l'indirizzo di consegna e di fatturazione, i dati dell'ordine e degli articoli nonché, se trasmessi, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Il conferimento di tali dati è necessario per la conclusione del contratto. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di concludere il contratto. Il trattamento si basa sull'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR ed è necessario all'esecuzione di un contratto di cui Lei è parte. Nella misura in cui conserviamo dati per adempiere a obblighi fiscali e commerciali, la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. Destinatari dei Suoi dati I Suoi dati vengono comunicati solo nella misura necessaria all'esecuzione del contratto e limitatamente al minimo indispensabile. I destinatari sono: - il gestore del marketplace, attraverso la cui piattaforma si perfeziona l'ordine; - i fornitori di servizi di trasporto e spedizione, per la consegna della merce e, previo Suo consenso, per l'informazione sullo stato della spedizione; - il nostro sistema gestionale, utilizzato nell'ambito di un rapporto di responsabile del trattamento: PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Germania; - consulenti fiscali e revisori, nell'ambito degli obblighi di legge. Il pagamento è gestito dal gestore del marketplace e dai suoi fornitori di servizi di pagamento. Non riceviamo dati di pagamento completi come i numeri di carta. Trasferimenti verso paesi terzi Il trattamento dei Suoi dati avviene di norma all'interno dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Qualora in casi specifici sia necessario un trasferimento verso un paese terzo, esso avviene esclusivamente sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure di garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del GDPR, in particolare le clausole contrattuali tipo. Periodo di conservazione Dopo la completa esecuzione del contratto i dati vengono conservati inizialmente per la durata del termine di garanzia, successivamente nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla legge, in particolare in ambito fiscale e commerciale, e vengono cancellati alla scadenza di tali termini, salvo che Lei abbia acconsentito a un ulteriore trattamento. Diritti dell'interessato In presenza dei presupposti di legge Le spettano i seguenti diritti ai sensi degli artt. da 15 a 20 del GDPR: diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e di portabilità dei dati. Ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR Le spetta inoltre il diritto di opporsi ai trattamenti basati sull'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR nonché al trattamento a fini di marketing diretto. Diritto di opposizione Qualora il trattamento dei dati personali si fondi sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento a tale trattamento, con effetto per il futuro, per motivi connessi alla Sua situazione particolare. A seguito dell'opposizione il trattamento dei dati interessati verrà interrotto, salvo che sussistano motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui Suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria. Diritto di reclamo all'autorità di controllo Ai sensi dell'art. 77 del GDPR Lei ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali non avvenga in modo conforme alla legge. L'autorità di controllo competente per noi è: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Germania, telefono: +49 711 6155410, e-mail: [email protected]